返品・交換

当店では、品物の取り扱いには万全を期しておりますが、不良品や間違った品物がお手もとに届くなどの不手際があった場合には、責任をもって対処させていただきます。

■返品・交換について
・食品につきましては、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。ただし、商品に不都合があった場合には、商品到着から７日以内にメールまたは電話にて、お知らせ下さい。至急、お取替え、または全額の返金をさせていただいます。
・食品以外の商品につきましては、商品到着から７日以内にメールまたは電話にて、お申し出下さい。返品をお受けするか、または交換させていただきます。
・返品・交換にかかる送料につきましては、不良品など商品に問題があった場合には、当店が負担いたします。お客様のご都合による場合には、お客様のご負担とさせていただいます。
・商品到着後、８日以上経過してからの返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。